WebitPay 隱私政策

最後更新日期：2024年11月8日

1. 簡介

在 WebitPay，我們重視您的隱私，並承諾保護您的個人資訊。本隱私政策概述了當您使用我們的網站和服務時，我們如何收集、使用、儲存及披露個人資料。透過訪問或使用我們的服務，您即同意此隱私政策的條款。我們確保資料處理符合所有適用的隱私和資料保護法規。

2. 資料收集慣例

WebitPay 透過多種方式收集不同類型的資訊，以提供最佳服務並確保法規遵循。

2.1 收集的個人資訊類別

我們可能會收集以下類別的個人資料：

身份資訊：全名、電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址及其他帳戶建立時提供的資訊。
財務資訊：支付卡詳細資料、銀行帳戶資訊、交易記錄及其他與支付相關的資料。
驗證文件：護照、駕照、政府簽發的身份證明或其他為符合「了解你的客戶」（KYC）和反洗錢（AML）程序所需的身份證明文件。
技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、裝置識別碼及使用資訊，以幫助我們瞭解用戶與我們網站的互動方式。

2.2 資料收集方式

我們透過以下方式收集個人資料：

直接互動：當您註冊帳戶、進行交易或透過網站或客服與我們互動時。
自動技術：我們可能使用 Cookie 和其他追蹤技術來收集資料，以瞭解用戶的網站操作方式，分析趨勢並改善使用體驗。
第三方來源：在某些情況下，我們可能從第三方供應商（例如支付處理商、信用機構或身份驗證服務）獲得資料。

2.3 特殊類別的資料

在特定情況下，我們可能收集某些敏感的個人資料，如國籍、稅務居住地等，以滿足法規要求。僅在法律規定或為了符合我們的 AML 及打擊恐怖主義融資（CFT）義務時才會收集此類資料。

3. 資訊的使用

我們收集的資料將用於以下目的：

服務提供：處理交易、驗證身份、提供客服並交付所要求的服務。
法規遵循：為遵循 AML、CFT 及其他法律和監管要求進行 KYC 檢查，並向相關機構報告可疑活動。
通訊：向您發送交易更新、服務公告、促銷材料（若您已選擇接收）及其他重要通知。
安全及防欺詐：監控交易中是否有欺詐或未經授權的活動。
服務改進：分析使用模式、提升用戶體驗並開發新功能或服務。

4. 資料分享與披露

我們可能在以下情況下分享您的個人資料：

與服務供應商：我們可能會與提供支付處理、欺詐檢測及客服等服務的第三方廠商共享資訊。這些供應商有義務保護您的資料，並僅用於其提供的服務。
與附屬公司：我們可能會與我們的附屬公司或子公司共享資訊，以改善我們服務的功能。
法規義務：若法律要求，或應傳票或政府查詢要求，或我們認為為保護 WebitPay、用戶或公眾的權利、財產或安全，可能會披露您的資料。
業務交易：在合併、收購或資產出售的情況下，您的資料可能會轉移給新的擁有者或實體。

5. 資料保存與儲存

我們僅在達到資料收集目的的必要期間內保留您的個人資料，包括：

提供服務：我們保留交易記錄和帳戶資訊，以履行我們對您的合約義務。
法規遵循：依照適用的法律要求，我們可能會保留特定紀錄（例如財務紀錄、KYC 文件）。
爭議解決：我們可能保留紀錄以解決爭議或保護我們的權利。一旦資料不再需要，將會被安全地刪除或匿名化，以確保無法重建或使用。

6. 資料安全措施

WebitPay 採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料免遭未經授權的訪問、丟失、濫用或更改。這些措施包括：

加密：支付資訊等敏感資料在傳輸期間使用安全協議（如 TLS）加密。
存取控制：僅授權人員可訪問您的個人資訊，並需保持保密。
定期安全審核：我們定期執行安全評估，以識別和解決潛在的漏洞。雖然我們採取合理的預防措施來保障您的資料，但無法保證絕對的安全性。

WebitPay 使用 Cookie 和其他追蹤技術來提升您訪問我們網站的體驗。Cookie 是儲存在您裝置上的小型文字文件，有助於我們：

記住您的登入憑證。
分析網站上的用戶行為。
自訂您的使用者體驗。您可以透過瀏覽器管理 Cookie 設定。但禁用某些 Cookie 可能會影響網站功能。

8. 用戶權利與控制

作為用戶，您對您的個人資料享有以下權利：

訪問權：您有權要求我們提供我們所持有的您的個人資料副本。
更正權：您可以要求更正不正確或不完整的資料。
刪除權：在符合法律要求的前提下，您可以要求刪除您的資料。
反對權：您可以反對出於特定目的（例如直效行銷）處理您的資料。
資料可攜權：您可以要求將您的個人資料轉移給另一個服務供應商。欲行使這些權利，請透過以下聯絡方式與我們聯繫。

9. 兒童隱私

WebitPay 不會故意收集或索取未滿 18 歲人士的個人資訊。若發現我們無意間收集了來自兒童的個人資料，將立即刪除該資料。

10. 第三方網站

我們的網站可能包含第三方網站的連結。請注意，我們對這些外部網站的隱私實踐或內容不承擔任何責任。我們建議您在提交任何個人資訊前，查看其隱私政策。

11. 國際資料傳輸

您的個人資料可能會傳輸至您居住國以外的國家並進行處理，包括可能未採用相同資料保護法的國家。使用我們的服務即表示您同意將您的資料傳輸至這些國家。

12. 本隱私政策的更新

我們可能會定期更新本隱私政策，以反映我們的實踐或法律義務的變更。任何更新將在本頁面上公布，並附有更新日期。我們鼓勵您定期查看此政策，以瞭解我們如何保護您的資料。

13. 聯絡我們

如您對本隱私政策或我們如何處理您的資料有任何疑問或疑慮，請聯繫我們：
WebitPay 客戶支援
電子郵件：support@webitpay.net
電話：+852-30697836
地址：D3RM2，29/F.，TML TOWER，NO.3HOT SHING ROAD，TSUEN WANHK

14.公司信息

註冊名稱：惠比信息技術有限公司

登記證號碼：76662703-000-06-24-0

註冊地址：D3RM2，29/F.，TML TOWER，NO.3HOT SHING ROAD，TSUEN WANHK

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